【全屋定制】3d木门?全屋定制薛桂斌：以消费者需求为本 不忘初心

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    3d木门?全屋定制薛桂斌：以消费者需求为本 不忘初心

第八届中国定制家居展览会于3月28-30日在广州保利世贸博览馆举行，展出面积达6万多平方米，预计共有全国20多万人次、500多家定制家居企业参加。腾讯家居联合广东省定制家居协会打造“2018开学季”特别策划，通过“成绩单”、“开学礼”、“家长会”三大版块，综合评估明星学员概况。本次展会举办了2018腾讯家居定制明星班“开学礼”，明星学员集结，畅聊2017年成绩总结及2018学习计划。腾讯家居采访到3d木门·全屋定制集团总经理薛桂斌，邀请他对相关主题进行解答。

3d木门·全屋定制集团总经理 薛桂斌

------以下为采访实录------

【腾讯家居】：今年将带来哪些新品参展？请您介绍一下。

【薛桂斌】：本次广州定制家具展，3d木门有两个展位，一个是展示木门品类，在这个品类我们已经深耕24年了，主要是带来一些经典的产品。另一个是展示全屋定制2018年全新的产品，包含八大系列，现场展示的主要是针对年轻人开发的产品，简约、时尚、色彩简洁和更多的原创创意元素加入，很受年轻消费者的青睐。

【腾讯家居】：相对于3d全屋定制产品可能消费者以往对于3d木门产品更加熟悉，那么选择在今年全面升级面向大众推出3d木门·全屋定制全新的品牌形象，是出于哪方面的考虑呢？

【薛桂斌】：全屋定制在当下是最热的点，加上消费升级也助推了定制热潮吹得更猛。但3d木门·全屋定制并非跟风兴起，而是从生产线、材料选配、产品设计、生产软件和销售渠道都筹备已久，并全部已经打通。实际上，在客户装修方面，木门品类比全屋定制更靠前，木门是连接家庭每个空间的关键一道，从客厅到卧室到厨房，都是靠木门在连接，而3d木门在24年行业经历，除了木门，还有配合做踢脚线、半墙板、背景墙和顶线等产品，相当于从平面过渡到空间家居，这是个自然而然的过程。

【腾讯家居】：此次迈进全屋定制领域，一定是在原有的木门基础上做了很大的调整和延伸，薛总能和我们讲讲在此次升级中最大的挑战是什么？

【薛桂斌】：会遇到一些挑战。毕竟两个产品品类差异化大，在生产线、生产标准化、制作工艺和设备都是不同，再到终端消费者家居体现的功能也不一样，全屋定制更多注重收纳和区隔，这些都面临着一定的挑战。但是3d木门从企业成立以来，一路聚焦行业发展，围绕着客户家居需求展开经验活动，所以从产品开发到后续定位，我们保持以人为本，不忘初心。

【腾讯家居】：您怎么看待定制家居行业的发展？您如何看待跨界品牌与定制原生品牌之争？

【薛桂斌】：每一家企业进入定制行业都有不同的考量，所站的角度不一样。定制行业这块“蛋糕”经历市场教育，加上国内多年发展的地产红利和消费升级，使得全屋定制的市场越来越大。而全屋定制之所以热门，因为它个性化的设计、功能性更能满足客户需求，在空间功能和利用上，定制比成品家具表现更突出。

其实每个企业的出发点不同，所占的优势也是不同的。我们现在拥有客户群，那在此优势上扩大份额，把服务规模做得更大，能持续保持品牌在市场的地位和主导性。但各个品牌都有自己对市场的打法，这我们不好评价。

【腾讯家居】：您对于新零售有什么理解？作为传统行业，您认为定制行业可以如何拥抱新零售？企业在这方面有哪些措施和规划？

【薛桂斌】：当下大家所理解的“新零售”是指线上线下的结合，从过去单一传统渠道到现在多维度渠道扩张。一个企业与客户如何能够快速链接到达彼此，一定需要多元的途径，通过互联网助力，现在的发展趋势都是在变化的，我们必须把握这个节奏，才不会被时代发展的步伐落下。

3d木门早在2016年已有布局新零售，在天猫平台开了品牌旗舰店，进一步满足当下的消费模式。而定制家居在新零售的发力相对较慢，因为作为传统的高服务行业，体验感很重要。过去很多经销商认为通过新零售，就是企业与客户直接连接，抛开了经销商，实际并不是，家居的终端服务跟进是很重要的环节，经销商门店可以为消费者提供更好的线下体验感，线上新零售只是作为辅助去补足。

【腾讯家居】：请您谈谈2018年发展规划和具体的部署？

【薛桂斌】：2018年应该是我们最投入、最发力的一年，产品线的升级变化，终端布局要求更高，再加上全屋定制品类，这些都是我们2018年重点发力方向。

3d木门将会加强线下店面和线上品牌与客户的联系，企业会对经销商提出更高要求，需经销商月客户进行多维度深度合作，企业也会给经销商更多支持和前瞻性的指导。同时加强品牌的曝光，通过北上广几个大型展会的亮相，让3d品牌在行业发出自己独特的声音和风格，在高铁、高速路、和机场加大线下品牌推广投放，线上也会有更多互联网的动作。

：谢谢您接受采访。

标签: 3d木门 全屋定制